წესები და მაღაზიის პოლიტიკა
მომხმარებელთა მომსახურება
პროდუქტებთან, შეკვეთებთან, მიწოდებასთან ან დაბრუნებასთან დაკავშირებული კითხვების შემთხვევაში დაგვიკავშირდით ტელეფონით ან ელ. ფოსტით.
ელ. ფოსტა:
hikers.georgia@gmail.com
ტელეფონი:
+995 500 09 02 28
სამუშაო საათები:
ორშაბათი - პარასკევი: 10:00 - 19:00
შაბათი: 10:00 - 14:00
ჩვენ მაქსიმალურად სწრაფად გიპასუხებთ და დაგეხმარებით პროდუქტის დეტალებთან, მარაგთან, მიწოდებასთან ან შეკვეთასთან დაკავშირებულ საკითხებში.
კონფიდენციალურობა და უსაფრთხოება
Hikers.ge პატივს სცემს მომხმარებლის კონფიდენციალურობას და პერსონალურ მონაცემებს ამუშავებს საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.
შეკვეთის გაფორმებისას მომხმარებელმა შეიძლება მიუთითოს პირადი და საკონტაქტო ინფორმაცია, მათ შორის სახელი, ტელეფონის ნომერი, ელ. ფოსტა და მიწოდების მისამართი.
ეს ინფორმაცია გამოიყენება შეკვეთების დასამუშავებლად, მიწოდების ორგანიზებისთვის, მომხმარებელთან დასაკავშირებლად და მომსახურების გასაწევად.
საიტის გამოყენებით მომხმარებელი ადასტურებს, რომ გაეცნო და ეთანხმება კონფიდენციალურობის პოლიტიკას.
პერსონალურ მონაცემებთან დაკავშირებული კითხვების შემთხვევაში დაგვიკავშირდით:
ბიზნეს და პარტნიორული თანამშრომლობა
ბიზნეს თანამშრომლობის, პარტნიორ მაღაზიებთან დაკავშირებული ან პროდუქტებზე პარტნიორობის საკითხებისთვის დაგვიკავშირდით ელ. ფოსტით ან ტელეფონით.
ზოგიერთი პროდუქტი, მათ შორის ორიგინალი Opinel-ის დანები, შესაძლოა ხელმისაწვდომი იყოს პარტნიორ მაღაზიებშიც.
ელ. ფოსტა:
hikers.georgia@gmail.com
ტელეფონი:
+995 500 09 02 28
გადახდის მეთოდები
ხელმისაწვდომი გადახდის მეთოდები შეიძლება მოიცავდეს:
საბანკო გადარიცხვას
ბარათით გადახდას
შეკვეთის გაფორმებისას ნაჩვენებ სხვა ხელმისაწვდომ გადახდის მეთოდებს
გადახდისა და მიწოდების დეტალები შეიძლება დაზუსტდეს მომხმარებელთან შეკვეთის განთავსების შემდეგ.
თუ შეკვეთა ონლაინ არის გადახდილი, თანხა ბრუნდება იმავე გადახდის მეთოდით, რომლითაც განხორციელდა შეძენა, თუ მომხმარებელთან სხვა მეთოდი არ შეთანხმდა.